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惠普维修
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惠普维修

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    我公司现为甘肃省惠普金牌服务外包项目维修中心合作伙伴,负责兰州、天水、平凉、定西、武威、敦煌、酒泉、庆阳、嘉峪关、临夏、合作、金昌及张掖13个点的服务维修工作,有多名资深授权工程师,代理惠普全系列产品。

1、中国惠普公司的历史

    中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在二十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。
    中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。
    中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。
    从创立之日起,中国惠普便将“做优秀的企业公民”作为自己立身于中国的基础。中国惠普不仅在中国推广“世界e家”计划、支持教育事业,并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户,并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起,中国惠普已连续六年荣获 “中国最受尊敬企业”称号。

2、产品介绍

    惠普是全球领先高科技提供商,提供笔记本、台式电脑、工作站等全线产品,还有专为中小企业的全程助力。
首先,惠普笔记本分为家用和商用两大产品线,而在这两大产品线中,又都有自己的中高端和中低端型号。
 hp笔记本家用产品线的中高端型号是HP Pavilion(畅游人)系列,中低端则是HP Compaq Presario(自由人)系列。
值得一提的是,原本属于Pavilion系列中的HDX近期被独立出来,成为家用产品线的第三大系列,定位高端市场。
商用产品线的中高端型号是HP EliteBook系列,中低端则是HP Compaq系列。综上所述,制作了下面的表格:
惠普笔记本 家用产品线 商用产品线
中高端型号 HP Pavilion,HP HDX HP EliteBook
中低端型号 HP Compaq Presario HP Compaq
    近期,惠普将家用和商用两大体系整合,会以更好的面貌面对大众,更好的为用户提供服务。
    其次,惠普商用喷墨打印机产品线,除了惠普已有的商用喷墨打印机产品外,还包括数款商用喷墨打印机新品:单功能商用喷墨打印机HP Officejet Pro K5300、HP Officejet Pro K5400dn,以及多功能商用喷墨一体机HP Officejet Pro L7380、HP Officejet Pro L7580等。这些新品专为预算有限、具有更高要求并且有多种不同需求的商务用户设计,与同价位激光产品相比,它们在速度、成本方面更具优势,而品质可与激光打印机相媲美。至此,惠普已经拥有了数款商用喷墨打印机产品,使打印市场进一步细分。

3、惠普金牌服务产品售后服务网络的规模

    南特惠普金牌服务共覆盖了甘肃省内兰州、平凉、定西、武威、敦煌、酒泉、庆阳、嘉峪关、临夏、合作、金昌及张掖13个授权维修站,人员58名。负责各地区的售后维修服务,以便捷的服务确保用户满意。为了进一步使分布广泛的惠普用户都能享受到亲切、迅速、准确的售后服务,我们将继续增加惠普维修站服务区域密度,严格要求维修工程师的技术水平和服务质量,为惠普经销商及用户提供全方位的售后服务。使我们的用户不仅能使用名牌的惠普产品,也能享受到高质量的惠普品牌服务。


 



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